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Actualités des fournisseurs de l'industrie des parcs
Cette semaine, NewsParcs fait le point sur les derniers développements et les récentes actualités des principaux fournisseurs de l'industrie des parcs d'attractions dans le monde.
Ce compte-rendu se penche sur divers sujets relatifs à l'activité de ces entreprises : résultats financiers, contrats remportés, nouveaux produits et services, projets finalisés ou encore nominations importantes. Voir nos précédents numéros.
Nous nous intéressons aujourd'hui à la nouvelle expérience ticketing imaginée par le Goddard Group pour Lotte World, à la réorganisation stratégique menée par Polin, aux projets finalisés récemment par TAA Industries ainsi qu'à la prolongation du contrat de The Coca-Cola Company avec Universal Parks and Resorts.
La société de design Goddard Group, basée à Los Angeles, a dévoilé la prochaine étape de son partenariat créatif avec Lotte World, le plus grand parc d'attractions couvert au monde, situé à Séoul en Corée du Sud. Dévoilée en octobre 2012, cette collaboration multi-projets confie aux designers de Goddard la conception de nouvelles zones thématiques, attractions, spectacles, restaurants et boutiques. Quatre projets ont déjà été finalisés depuis, incluant l'ajout de trois attractions familiales installées dans de nouveaux environnements thématiques.
Le prochain projet vise à redéfinir l'expérience des visiteurs au niveau de l'espace billetterie dans la zone d'entrée, avec la création d'une expérience haut de gamme encore jamais vue dans un parc à thèmes. Ce futur 'Welcome Center' de 3.500 m² remplacera notamment les traditionnels guichets de vente par de longs comptoirs dans l’ambiance d'un jardin féerique. « De par sa nature, l'entrée d'un parc à thèmes est, en général, une expérience chaotique pour les visiteurs. Notre premier objectif est donc de réorganiser ce désordre du mieux que nous le pouvons et de mettre les visiteurs dans un environnement multi-sensoriel, calme et stimulant à la fois, » a expliqué Taylor Jeffs, le directeur de la conception artistique chez Goddard Group. « Nous allons notamment utiliser des éléments comme des odeurs, des sons et un éclairage d'ambiance évolutif pour y parvenir. »
Selon les concepteurs de Goddard, l'expérience sera proche de celle d'une arrivée dans un hôtel de luxe, un concept qu'ils avaient développé à l'origine (en 2008) durant la phase de développement de Six Flags Dubailand, un projet aujourd'hui abandonné. « À chaque projet que nous prenons en charge, notre but est de défier la tradition en faisant évoluer le milieu. Par exemple, nous nous sommes rendu compte qu’un premier contact entre les visiteurs et le personnel de la billetterie au travers d’une fenêtre en plexiglas était intrinsèquement désuet et non accueillant. Je peux dire que le futur Welcome Center de Lotte World représente l'avenir de l'expérience d'arrivée dans un parc à thèmes, » a ajouté Taylor Jeffs.
Le Goddard Group espère que d'autres parcs d’attractions dans le monde seront inspirés par cette tendance à créer une expérience haut de gamme et ce, dès l'entrée. « Lorsque vous dépensez des dizaines de millions sur une grosse attraction de type 'E-Ticket', seule une fraction des visiteurs pourra réellement en profiter lors de leur journée dans votre parc. La zone d'entrée est en fait le seul endroit où les visiteurs transitent obligatoirement, forgeant ainsi leurs premières mais aussi leurs dernières impressions de leur journée. Alors pourquoi négliger cet élément ô-combien important ? Notre objectif est de faire évoluer cette vision ! » a conclu Taylor Jeffs.
Polin Waterparks and Pool Systems a mené récemment une réorganisation stratégique majeure, étape nécessaire, selon la direction, pour fournir le meilleur service possible à ses clients et partenaires commerciaux. Ensemble et avec une firme spécialisée dans les ressources humaines, le fabricant d'attractions pour parcs aquatiques a évalué son niveau actuel de croissance ainsi que ses attentes pour les 5 prochaines années.
Trois départements de la société (Management de projets, Installation et ingénierie ainsi que le service après-vente) sont désormais regroupés dans une unique division dirigée par un nouveau-venu chez Polin : Volkan Sofuoglu. « Avec cette réorganisation, nous sommes désormais prêts à relever les défis de l'élargissement de notre offre alors que nous évoluons vers une position de leader mondial au sein de l'industrie des parcs aquatiques. Tous ces efforts visent à assurer aux opérateurs la garantie d'avoir la meilleur qualité de produit et le meilleur service de la part de Polin, » a déclaré Sohret Pakis, directrice marketing chez Polin.
La société espagnole spécialisée dans la thématisation TAA Industries a finalisé plusieurs projets importants en Europe ces derniers mois.
TAA a notamment construit un énorme guerrier Viking de 21 mètres de haut, un bateau Viking en rondins de bois de 25 mètres de long ainsi qu'un dragon long de 60 mètres pour l'une des attractions aquatiques de Vialand, le premier parc à thèmes de Turquie. Dans le cadre de ce contrat, la société a également réalisé des façades fantaisistes dans une zone thématique pour enfants ainsi que l'ensemble des arches d'entrées des attractions comme du parc en lui-même.
L'une des spécialités de TAA (le travail artistique de rochers artificiels) a également été mise récemment en avant dans plusieurs projets, dont celui de Plopsaland De Panne en Belgique où la société a réalisé une structure imposante entourant le Disk'O Coaster fourni par Zamperla et faisant partie intégrante d'une nouvelle zone thématique 'Wickieland' (voir nos photos).
Pour le compte du parc d'attractions Toverland aux Pays-Bas, TAA a réalisé un impressionnant travail de thématisation pour la nouvelle zone 'Magische Vallei'. Le projet incluait notamment la réalisation de décors, de rochers réels et artificiels ainsi que l'intérieur et l'extérieur du quai d'embarquement du raft ride fourni par Hafema.
Plus tôt cette année, TAA Industries a également finalisé d'importants projets de thématisation à Holiday Park en Allemagne (avec un nouveau restaurant sur le thème de Maya l'Abeille et la transformation du bâtiment d'embarquement d'un boat ride existant) ainsi qu'à Bellewaerde Park en Belgique (avec la conception de la thématique intérieure et extérieure de la nouvelle montagne russe familiale 'Huracan' fournie par Zierer)
The Coca-Cola Company a annoncé qu'il avait renouvelé son partenariat marketing aux États-Unis avec l'opérateur Universal Parks & Resorts pour une période de 10 ans, prolongeant ainsi une relation commerciale débutée en 1999.
Selon les termes du nouvel accord, Coca-Cola conserve son statut de fournisseur officiel des boissons de type soft-drink dans les différentes propriétés du groupe à Orlando ainsi qu'à Hollywood. L'accord a également été étendu à d'autres produits : les boissons énergisantes et les thés, tandis que la marque Minute Maid est désignée comme le fournisseur officiel des jus de fruits.
Les deux partenaires vont réaliser des campagnes promotionnelles conjointes ciblant les visiteurs des parcs via des opérations de marketing ainsi que des publicités à la télévision et des annonces sur les emballages des boissons. Coca-Cola va également poursuivre la sponsorisation de l’événement annuel des Halloween Horror Nights, tant en Floride qu'en Californie.
En tant que publication partenaire de l'Euro Attractions Show 2013, NewsParcs couvrira les 3 jours de l'événement afin de faire le point sur les dernières tendances et développements de l'industrie des parcs d'attractions. Si votre société souhaite nous rencontrer, merci de prendre contact avec notre directeur de la publication François Mayné par e-mail via contact@newsparcs.com
Le mardi 17 septembre, veille du coup d'envoi du salon, NewsParcs organisera une session live-tweet lors de la dernière journée de montage des stands. Suivez-nous sur Twitter (@NewsParcs) et utilisez le hashtag #EAS13 pour ne rien rater des coulisses du plus grand salon-conférence de l'industrie des attractions en Europe.
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