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Conviviales. C'est le mot qui résume parfaitement les 13e Rencontres du SNELAC, la réunion annuelle des adhérents du principal syndicat professionnel et patronal de l'industrie des attractions en France.
Organisé à l'Espace Marineland d'Antibes les 5 et 6 juin derniers, l'événement a réuni plus de 300 personnes dont les représentants d'une centaine de parcs de loisirs, attractions touristiques et culturelles. Le lieu n'a pas été choisi au hasard : l'Espace Marineland - l'un des plus grand complexe de parcs de loisirs en France - représente toute la diversité du secteur en proposant aux visiteurs le plus grand parc marin d'Europe, un parc aquatique, un parc d'attractions et un parcours de mini-golf à thème.
Lors de l'assemblée générale, le bilan et les objectifs du SNELAC ont été présentés aux adhérents par l'équipe du syndicat. Ceux-ci se sont notamment prononcés pour renouveler les mandats des 12 membres du conseil d'administration. « Nous avions manifesté la volonté de pouvoir continuer notre mission auprès de nos adhérents et de notre secteur d'activité, » nous explique Arnaud Bennet, reconduit à la présidence du SNELAC et également PDG du parc d'attractions et animalier Le Pal. « Ils ont estimé que notre bilan était positif et que les objectifs fixés correspondaient à leurs attentes, à leurs besoins et aux enjeux de demain. L'ensemble du conseil a donc été reconduit et un treizième administrateur a également été nommé afin de renforcer notre action. »
Alors que le SNELAC célèbre cette année son 30e anniversaire, Arnaud Bennet rappelle les axes prioritaires de l'organisation : « La vocation du SNELAC se résume en trois objectifs principaux : promouvoir notre industrie, contribuer à la professionnalisation de ses acteurs et défendre les intérêts des entreprises auprès des pouvoirs publics. »
En ligne de mire : les actions politiques jugées défavorables au secteur, surtout en ces temps difficiles pour l'économie française. Toute la profession a encore en tête l'annonce aussi subite qu’incompréhensive de la hausse de la TVA en 2011, une mesure finalement aménagée sous la pression de certains élus, eux-mêmes mobilisés par des adhérents. La norme européenne sur la sécurité des manèges est aussi un sujet de débat, les différents états membres européens devant se mettre d'accord et adopter une marche à suivre commune.
Le SNELAC souhaite donc renforcer son influence et sa représentation au sein des instances gouvernementales tant au niveau national qu'européen. « Nous voulons être plus efficaces dans nos actions et mieux anticiper l'évolution des événements pour influencer les décisions plutôt que de les subir, » poursuit Arnaud Bennet. « C'est pourquoi, nous allons étoffer la structure du syndicat afin d’agir plus rapidement et de focaliser nos actions sur des points sur lesquels nous n’avons pas été assez percutants dans le passé, notamment en terme de lobbying auprès de l'Europe, car beaucoup de décisions se prennent aujourd'hui à Bruxelles. »
L'enjeu ? « Continuer à développer le secteur en phase avec les attentes de nos visiteurs, sur des thèmes très importants comme la sécurité, le droit social et la formation des salariés, ceux-ci constituant les piliers fondamentaux du SNELAC, » précise Arnaud Bennet. « Il y a des sujets de fond sur lesquels nous risquons de devoir nous mobiliser régulièrement. Il faudra faire valoir nos droits et notre vision des choses. »
Face aux défis de l'avenir, le gouvernement français semble avoir répondu aux inquiétudes de certains adhérents du SNELAC, en leur adressant un message vidéo de Mme Sylvia Pinel, Ministre de l'Artisanat, du Commerce et du Tourisme qui n'avait pas pu faire le déplacement à Marineland. « Votre secteur a fait preuve de sa capacité à résister à la crise. Les perspectives de développement pour la fréquentation des sites de loisirs restent très positives. Vous êtes l'un des piliers de l'offre touristique française, l'importance de votre activité n'est plus à démontrer. Je mesure l'ampleur des efforts réalisés par votre profession pour développer et promouvoir des infrastructures touristiques de qualité et dans le contexte économique actuel, préserver autant que possible leur capacité d'investissement » a-t-elle déclaré.
L'Association Petits Princes, qui réalise les rêves d'enfants gravement malades, a également adressé aux adhérents du SNELAC un petit message vidéo pour souhaiter un joyeux anniversaire au Syndicat et remercier les parcs qui accueillent les enfants tout au long de l’année.
Quelques réactions des adhérents
Quel est, pour vous, le bénéfice d'assister aux Rencontres du SNELAC ? NewsParcs a posé cette question à quelques adhérents présents...
« J'adore échanger avec mes confrères, que ce soit avec de petits parcs régionaux ou les grands opérateurs du secteur comme la Compagnie des Alpes ou Disney » explique Laurent Albert, directeur du Grand Parc du Puy du Fou venu en grande délégation. « On a la chance d'avoir un métier passion ! Ces rencontres sont très enrichissantes, on partage beaucoup et cela nous permet à tous de progresser. J'essaie aussi d'apporter mon expérience aux plus jeunes et j'apprends aussi d'eux à chacune de nos discussions. Après deux jours, on en ressort plus grand ! »
Dominique Hummel, président du directoire du Futuroscope, met en avant l'intérêt collectif : « On partage des dossiers avec la plupart des sites représentés lors de cette réunion annuelle. Même si on est d'une certaine façon un peu en compétition, on a plus de choses qui nous rassemblent que de choses qui nous divisent, donc ça fait plein de bonnes raisons de venir à ces Rencontres tant à titre professionnel que personnel. »
Le directeur général du Parc Astérix, Pascal Fliche, met, quant à lui, l'intérêt d'un syndicat soudé et solidaire en évidence : « Les Rencontres du SNELAC sont l'occasion d'échanger avec les autres exploitants, de se mettre à jour sur les normes de sécurité et les différentes réglementations ou encore de regarder comment faire corps face à l'Administration par exemple pour lutter contre l'augmentation de la TVA. Nous devons faire valoir la qualité de notre secteur d'activité et notre rôle d'employeur, car nous sommes des participants actifs à l'économie surtout quand elle est en crise. » Il poursuit : « C'est aussi l'occasion de croiser des personnes avec qui on a travaillé dans le passé ou encore de discuter des activités que nous avons en commun. Marineland, par exemple, possède des dauphins tout comme le Parc Astérix. On peut notamment se concerter et se positionner sur l'attitude à avoir face aux réticences de certaines associations de défense des animaux qui s'opposent à cette activité pour laquelle nous investissons pourtant beaucoup en termes de temps et de moyens. »
Le relationnel semble être le fil conducteur commun à l'ensemble des participants comme nous le confirme Patrice Fleurent, propriétaire de Fraispertuis City : « Les Rencontres du SNELAC sont probablement le seul moment de l'année où on peut voir tous nos confrères en même temps. On échange nos idées, on partage nos problèmes quotidiens aussi. Il y a le volet gestion avec les ateliers, les conférences sur des matières parfois un peu rébarbatives mais qui sont nécessaires et importantes, car cela concerne l'avenir de notre profession. Puis il y a le workshop qui nous permet de découvrir des sociétés qu'on ne connaissait pas spécialement avant ! »
Une cinquantaine d'exposants au workshop
Une cinquantaine d'entreprises ont participé au traditionnel workshop, l'un des moments clés des Rencontres du SNELAC. Destiné à rapprocher adhérents et fournisseurs, ce petit salon professionnel a attiré une nouvelle fois beaucoup de monde. Les différents stands offraient un large éventail de produits et de services dans de nombreux domaines : vente d'attractions, concepteur de thématiques, solutions F&B, bureaux d'études et de conseils, assurances, équipements divers, etc.
Certains exposants ont profité de l'occasion pour présenter leurs dernières nouveautés. Ce fut le cas notamment de la jeune société chalonnaise Net-4G, spécialisée dans la domotique et la technologie du guidage GPS, qui s'est lancée dans la création d'applications pour smartphones et tablettes à destination des professionnels des loisirs, du tourisme et de l'événementiel. « Nous profitons du workshop du SNELAC pour lancer une nouvelle marque : G-apps » nous explique Anne de Saint Jacob, responsable communication, marketing et développement commercial chez Net-4G. « Nos applications G-apps utilisent les technologies de la réalité augmentée ainsi que la géo-localisation en 3D, des concepts qui ne sont pas toujours bien connus des acteurs du secteur. Nous sommes donc ici pour aller à la rencontre de nos clients potentiels et leur montrer concrètement ce que nos applications peuvent leur apporter. On est ici pour comprendre leurs besoins actuels mais aussi pour aller aux devants de leurs besoins futurs. »
Dans un domaine totalement différent, ZigZag Production – l'une des rares sociétés françaises spécialisées dans la conception d'animatroniques – avait amené le dernier-né de ses ateliers : JUNIX, un petit robot se déplaçant de manière autonome et dialoguant avec le public à travers la voix d'un animateur. « C'est important pour notre entreprise de se montrer d'abord dans son marché intérieur, » nous déclare Michel Ploix, directeur artistique de ZigZag Productions. « On présente ici nos nouveaux produits, on avance vers l'interactivité en glissant de l'animatronique vers la robotique. »
NewsParcs a recueilli d'autres réactions d'exposants au détour des différents stands.
« Le workshop est l'occasion de rencontrer les confrères et les membres de la profession. On a aussi du temps pour voir certains de nos clients et discuter des actuels ou futurs projets. C'est idéal pour élargir notre réseau, » nous explique Christophe Costes de ABC Décors, entreprise qui conçoit des environnements thématisés à base de béton et qui travaille en ce moment sur les décors du Splash Battle Preston & Barbieri en construction à l'Espace Marineland.
« L'avantage du workshop, c'est de pouvoir croiser la majorité des exploitants d'attractions en France sans avoir à se déplacer aux quatre coins du pays, ce qui demande du temps et de l'argent. C'est important d'être ici, car au fil des années les adhérents nous reconnaissent et des liens s'établissent en vue de futurs projets, » ajoute Yannick Violin de Nayade, une société qui réalise du contenu audiovisuel dédié aux centres muséographiques et aux parcs d'attractions.
« Membre du SNELAC depuis deux ans, nous exposons ici pour mieux nous faire connaître auprès de la profession, car bien que société française, nous avons travaillé jusqu'à présent essentiellement à l'étranger, notamment au Moyen-Orient et en Asie. On voudrait développer notre marché en France, » nous déclare Patricia Negro, production manager chez 3Dynamic, qui réalise notamment des simulateurs et des sièges dynamiques pour cinémas 4D.
« L'ambiance est décontractée, les adhérents s'intéressent à nos solutions, ils posent de bonnes questions et on peut voir se dessiner de futurs projets, » explique Yann Bourdin, directeur associé de Photopointcom, société spécialisée notamment dans la photo souvenirs.
L'IAAPA avait également fait le déplacement pour promouvoir l'Euro Attractions Show 2013 qui sera organisé à Paris du 18 au 20 septembre prochain. « À l'approche de cet événement, il est important pour l'IAAPA de venir à la rencontre des membres du SNELAC et de les tenir informés sur l'Euro Attractions Show, » nous explique Jakob Wahl, Program Manager pour l'IAAPA Europe. « Vu que le SNELAC rassemble une large majorité d'opérateurs et de fournisseurs français, ces Rencontres sont l'occasion parfaite, pour nous, de discuter avec eux et de leur présenter le programme du salon. » (en savoir plus sur l'Euro Attractions Show 2013)
Un programme riche en activités
Le programme de la soirée était chargé : photo de groupe devant le bassin des dauphins, cocktail dans l'espace des requins, représentation du spectacle des orques en nocturne et dîner cabaret à la fin duquel l'équipe du SNELAC a joyeusement soufflé ses 30 bougies.
Le lendemain, la matinée était placée sous le signe de la formation et de l'information avec l'organisation de quatre conférences thématiques dont deux traitaient de sujets incontournables pour la profession : la sécurité et le droit social.
Pour débuter, Éric Dudout (directeur technique et Q.S.E. des parcs de loisirs de la Compagnie des Alpes) et Paul Chatelot (directeur Méthodes et Qualité à Disneyland Paris) ont fait le point sur le travail de la commission de sécurité du SNELAC dont ils sont responsables. Ils ont rappelé l'objet de leur mission et abordé deux sujets : l'évolution des normes européennes et les organismes de certification agréés.
Ensuite, la déléguée générale du SNELAC Sophie Huberson est intervenue au sujet du droit social pour évoquer la convention collective du secteur et annoncer la désignation d'une nouvelle institution de prévoyance.
Les adhérents ont ensuite eu droit à une présentation dédiée aux attractions audiovisuelles (cinémas dynamiques, images en relief, réalité augmentée, etc.) avant que les représentants de Coca Cola Entreprise ne clôturent la session par une présentation de leur nouveau programme marketing ''PRO avec vous''.
L'après midi, les équipes de l'Espace Marineland ont organisé deux visites professionnelles. Un premier groupe a testé l'animation ''Rencontres avec les dauphins'' tandis qu’un second, accompagné par son directeur Fabien Brasselet, a fait le tour des installations du parc aquatique Aquasplash, en phase de pré-ouverture. Pendant cette dernière, le groupe a pu se rendre compte des obligations et des difficultés relatives à la gestion quotidienne et à la maintenance d'un parc aquatique. Il a pu notamment découvrir le chantier du Splash Battle de Preston & Barbieri dont l'ouverture est imminente.
Au moment de faire le bilan de ces Rencontres, Arnaud Bennet se montre très satisfait : « Nos adhérents sont venus en grand nombre, très motivés par ce lieu d'échange, de contact, de formation et d'information que sont les assemblées générales du SNELAC. »
« Ce fut une joie pour nous d’accueillir le SNELAC ici sous le soleil, alors que la météo grise et pluvieuse de ce début de saison a plombé le moral de beaucoup des adhérents, » conclut Bernard Giampaolo, directeur général de l'Espace Marineland. « C'est toujours un plaisir d'échanger avec celles et ceux qui sont pour la plupart des amis ! »
À voir : Retrouvez en photos les moments forts de ces 13e Rencontres du SNELAC sur notre page Facebook
Pour plus d'informations sur le SNELAC, consultez nos articles précédents ou visitez www.snelac.com
Note de la rédaction : Remerciements à l'équipe du SNELAC ainsi qu'aux équipes de l'Espace Marineland pour leur gentillesse et leur disponibilité.
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ENTREPRISE | NewsParcs - Publié le 28 janvier 2014
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