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L’IAAPA Europe a publié le détail du programme des conférences et des évènements spéciaux du prochain Euro Attractions Show (EAS), le plus grand salon européen dédié à l’industrie des attractions qui se tiendra cette année du mardi 9 au jeudi 11 octobre à Berlin en Allemagne.
En préambule du salon sera organisé l’IAAPA Institute for Attractions Managers, un programme de 3 jours (du 7 au 9 octobre) conçu spécialement pour les cadres intermédiaires ayant deux à trois ans d’expérience professionnelle. Celui-ci se focalisera sur différentes disciplines de la gestion d’attractions touristiques et notamment les finances, le marketing, le management, l’exploitation opérationnelle, la sécurité et la gestion comptable. Le nombre de places pour cet événement sera limité et une inscription payante requise.
Programme des séminaires
Le programme de conférences en lui-même consistera en plusieurs séminaires accessibles gratuitement aux participants de l’EAS le mardi et le mercredi. Il mettra en lumière des sujets tels que la sécurité, les médias sociaux ou les ressources humaines et sera présenté par des professionnels des parcs d’attractions qui viendront discuter des derniers développements et tendances de l’industrie.
Mardi 9 octobre 2012
High-Tech Seminar (9h – 10h45)
Pour la première fois à l’EAS, les exposants de produits et services de haute technologie pourront les faire découvrir aux directeurs d’attractions juste avant l’ouverture du salon.
Social Media Trends (14h – 15h30)
Après la réussite d’un premier séminaire sur le thème des réseaux sociaux à l’EAS 2011 de Londres, des panélistes échangeront sur comment prendre le contrôle d’une marque, comment développer des applications pour téléphones mobiles et comment utiliser les sites de passionnés et les passionnés eux-même en tant qu’ambassadeurs pour promouvoir les attractions
Pricing and Yield Management (15h30 – 17h)
Ce séminaire donnera un aperçu des techniques de tarification et de yield management (gestion de la flexibilité des prix en fonction de critères) à travers divers exemples en Europe. Il proposera également des informations sur les dernières technologies de paiement.
Emerging Markets in Europe (17h – 18h)
Le sujet abordé par un pannel de professionnels se focalisera sur les marchés émergents en Europe et particulièrement la Pologne, la Russie et la Turquie.
Mercredi 10 octobre 2012
Safety Seminar (09h – 11h)
Plusieurs experts de la sécurité parleront de la prévention des accidents, de la sensibilisation des visiteurs et employés et des moyens disponibles pour bien informer les visiteurs des règles de sécurité et des procédures d’une attraction.
Human Resources (11h – 12h30)
Ce séminaire reviendra sur des sujets tels que la gestion des plaintes et les plus récentes techniques de management pour le recrutement et la formation des employés.
Holiday Events (12h30 – 14h)
Les participants aborderont le thème de l’allongement de la saison opérationnelle par les évènements festifs tels que Halloween ou Noël. Plusieurs opérateurs viendront présenter leurs expériences dans le domaine.
In-Park Spend (14h – 16h30)
Plusieurs intervenants éminents dans le secteur de la restauration viendront partager leurs analyses sur ce qui s’est le mieux vendu lors de la saison estivale 2012 et sur ce que les clients attendront comme nouveaux produits en 2013.
Going Green (16h30 – 18h)
Trois conférenciers viendront partager leurs connaissances sur comme économiser de l’argent en diminuant les dépenses énergétiques et en rendant la gestion d’une attraction touristique plus écologique dans le long terme.
Le jeudi 11 octobre 2012, l’EAS offrira également une journée de séminaires dédiée aux gestionnaires européens de centres de divertissement familial (FEC) et plaines de jeux couverte. L’événement sera co-organisé par l’IAAPA et l’association allemande des plaines de jeux couvertes (VDH) et sera accessible sur inscription payante uniquement.
Evènements spéciaux
L’Euro Attractions Show sera comme toujours l’endroit idéal pour participer à des évènements de mise en réseau (payants) avec trois rendez-vous majeurs :
Opening Reception (le 9 octobre de 18h30 à 21h30)
La traditionnelle réception d’ouverture de l’EAS se tiendra au Palais am Funkturm à côté des halls du salon. Plus de 1000 acheteurs et exposants seront présents à la fin du premier jour pour se rencontrer et discuter autour d’un cocktail dînatoire.
Young Professionals Reception (le 9 octobre de 21h à 23h)
La réception des jeunes professionnels sera l’occasion pour les futurs managers d’attractions en Europe de se rencontrer autour d’un verre.
Leadership Breakfast (le 10 octobre de 9h30 à 10h55)
Roland Mack, directeur général d’Europa-Park et président du conseil de direction de l’IAAPA sera le conférencier principale de ce petit déjeuner. Il partagera ses perspectives sur le présent et le futur de l’industrie avec quelques idées qui ont fait le succès de son entreprise.
Les participants à l’EAS auront également l’opportunité d’assister (sur inscriptions payantes) à deux tours VIP d’attractions touristiques de Berlin, sans oublier le voyage d’après salon IAAPA’s EAS Post-Tour.
Filmpark Babelsberg (le 8 octobre de 9h30 à 15h00)
Visite du plus ancien et plus grand studio cinéma au monde.
Tropical Islands (le 11 octobre de 13h à 17h)
Visite du parc aquatique couvert le plus original d’Allemagne, construit au cœur d’un ancien hangar à zeppelins.
IAAPA’s EAS Post-Tour (du 12 au 14 octobre)
Les participants à ce voyage de 3 jours partiront dans le nord de l’Allemagne pour y découvrir plusieurs attractions populaires : le parc à thèmes Heide Park et son Hotel Port Royal, le parc d’attractions Hansa Park au bord de la mer Baltique et le zoo Hagenbecks Tierpark à Hambourg.
Le programme complet de séminaires est disponible sur le site de l'Euro Attractions Show où les futurs participants pourront également trouver des offres d’hôtels et des informations sur les transports. Les inscriptions pour le salon et les évènements spéciaux débuteront dans quelques jours avec des réductions pour les inscriptions en avance
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