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Comment Disneyland Paris veut créer l'urgence

de la visite

Mise à jour : 12:22 Publié par François Mayné le 12 octobre 2011, Revue de Presse.
Le magazine belge Trends Tendance spécialisé dans l'actualité économique consacre cette semaine un article très intéressant sur l'analyse de la stratégie marketing de Disneyland Paris.

Le journaliste explique dans un premier temps comment la première destination européenne (15 millions de visiteurs en 2010) a répondu à la crise économique en passant ces dernières années d'un marketing "produit" à un marketing "expérientiel" misant sur l'expérience du parc. Une politique considérée par un directeur créatif dune agence comme "sans grande créativité et très premier degré" mais qui "fonctionne assez bien car le parc "n'a pas forcément besoin de plus d'originalité : les personnages et l'univers Disney font l'essentiel "

Dans un second temps, il revient sur le fait que cette politique marketing se base avant tout sur "la création d'un sentiment d'urgence", afin de déclencher des visites impulsives, en profitant notamment des évènements populaires (Halloween, Noël, etc.) ou en lancant des saisons thématiques à durée limitée.

Enfin, il conclue sur le fait que la politique marketing du Resort se prolonge pendant le séjour avec une volontée affichée de la direction de Disneyland Paris d'augmenter la dépense moyenne par visiteur, via les "achats bonheur" de produits dérivés, ou encore via les nombreuses options (diner-spectacle, restaurants à thèmes, etc.) qui sont proposées sur place.

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